Versandrichtlinie
1. Allgemeine Informationen
Vielen Dank, dass Sie sich für KORNER MEDIA entschieden haben. Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Bearbeitung und einen zuverlässigen Versand Ihrer Bestellung. Da viele unserer Produkte individuell bedruckt oder speziell angefertigt werden, kann die Bearbeitungszeit je nach Artikel und Bestellumfang variieren.
2. Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung beginnt unser Team mit der Prüfung und Bearbeitung. Individuell gefertigte Produkte benötigen zusätzliche Produktionszeit, bevor sie versendet werden. Die voraussichtliche Bearbeitungszeit wird Ihnen während des Bestellvorgangs oder in der Bestellbestätigung mitgeteilt.
3. Versand
Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, wird sie sicher verpackt und an die angegebene Lieferadresse versendet. Die Lieferung erfolgt über geeignete Versanddienstleister, abhängig vom Zielort und der Größe der Bestellung.
4. Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter Produktionsdauer, Versandart und Lieferadresse. Bitte beachten Sie, dass es in Zeiten hoher Nachfrage, an Feiertagen oder aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse zu Verzögerungen kommen kann.
5. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und vor Abschluss Ihrer Bestellung deutlich angezeigt. Die Höhe der Versandkosten richtet sich unter anderem nach Lieferland, Bestellumfang und Versandart.
6. Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben entstehen, können wir keine Verantwortung übernehmen.
7. Sendungsverfolgung
Sofern für Ihre Versandart verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand eine Versandbestätigung mit Informationen zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung.
8. Beschädigte Sendungen
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt. Sollten Produkte während des Transports beschädigt worden sein, bitten wir Sie, uns schnellstmöglich zu informieren, damit wir gemeinsam eine geeignete Lösung finden können.
9. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund einer falschen Adresse, einer Annahmeverweigerung oder einer nicht möglichen Zustellung nicht ausgeliefert werden, kann die Sendung an uns zurückgesendet werden. In solchen Fällen können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.
10. Internationale Lieferungen
Wir liefern je nach Verfügbarkeit auch in ausgewählte internationale Regionen. Lieferzeiten, Versandkosten sowie eventuell anfallende Zollgebühren oder Einfuhrabgaben können je nach Zielland unterschiedlich ausfallen. Diese Kosten sind, sofern nicht anders angegeben, vom Käufer zu tragen.
11. Änderungen der Versandrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit anzupassen, um gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Versandabläufe zu berücksichtigen.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Versand, zu Lieferzeiten oder zum Status Ihrer Bestellung haben, nutzen Sie bitte unsere Contact Us-Seite.